Le Coaching professionnel « orienté solutions »
Pour (re)penser son travail autrement …
Nul besoin pour moi d’être une experte de votre métier. Au contraire, ma neutralité en tant que Coach est le gage de la réussite de votre accompagnement. Je ne suis pas là pour résoudre vos problèmes, ni pour prendre les décisions à votre place.
En m’appuyant principalement sur l’écoute active et l’art du questionnement “empruntés à la maïeutique Socratique”, je vous guide vers l’élaboration puis l’expérimentation de nouvelles formes de pensées, croyances, comportements afin d’initier un changement durable.
Le problème est problème parce qu’il est décrit comme problème – Steve de Shazer
Comment ?
Mon approche de coaching est résolument intégrative et contemporaine, elle évolue au gré de mes formations, prises de conscience et expérimentations personnelles et s’appuie à ce jour principalement sur ces différents courants de pensée et outils :
- la Psychologie Humaniste, Jungienne, positive, l’approche centrée sur la personne (Carl Rogers)
- l’Approche systémique
- les approches orientées solutions (Analyse transactionnelle, PNL, Communication non violente)
- les outils psycho-corporels (pleine conscience – visualisations – libération émotionnelle)
- la psychologie quantique – Méthode des 2 points du Dr Richard Bartlett (M2P)
La réussite de votre coaching repose en premier lieu sur le cadre relationnel neutre, bienveillant et authentique que je pose mais également sur ma conviction profonde que vous êtes compétent pour mobiliser les changements attendus. Le changement est donc associé à la notion de processus créateur interne que chaque individu possède en lui.
Les bénéfices du Coaching professionnel
Une excellente solution pour résoudre des situations non constructives :
- C
larifier une situation qui génère des doutes, du stress, qui interroge son rapport au travail, à l’argent, à la réussite, à l’échec, au changement… - Identifier des comportements à risques pour prévenir ou mettre en évidence certaines formes de souffrance au travail : Burnout (épuisement) , Bore-out (ennui), Brown-out (perte de sens) / accompagner le changement nécessaire
- Accompagner une prise de poste, l’élargissement de responsabilités, la gestion de carrière, les situations où l’enjeu est important
- Améliorer les relations interpersonnelles, renforcer la confiance et l’estime de soi et apprendre à communiquer efficacement ses idées auprès de sa hiérarchie, de ses clients, de ses collaborateurs ou équipes
- Ré-harmoniser ses différents domaines de vie, encourager le bien-être et la motivation au travail, redonner du sens, trouver sa place contribuer à se sentir utile.
- Améliorer la cohérence entre la vision et les comportements, les compétences en management.
- Favoriser la découverte des comportements qui nuisent à l’efficience et à l’efficacité ainsi que le développement des capacités de communication, de leadership…
Méthodologie et moyens
Le coaching professionnel rend autonome
Durée et modalités
Le coaching ne nécessite pas des années de travail, 8 à 12 séances d’1h30 suffisent, en cela il rend autonome, et surtout pas dépendant. Sa durée est variable et fonction des objectifs à atteindre, il s’agit d’un accompagnement « sur mesure ».
Les séances se répartissent généralement sur une période de 3 à 9 mois.
Première séance
La première séance de coach professionnel est une vraie séance de coaching puisqu’elle initie le processus de changement du bénéficiaire. Elle nécessite pour le coach la mise en œuvre de moyens et d’outils identiques à ceux utilisés lors des séances suivantes. Elle lui permet d’analyser la demande, de recueillir les attentes, d’évaluer les possibles « résistances » au changement, de créer l’alliance et sert à fixer le cadre d’intervention (nombre de séances, coût de la prestation… ). Elle valide également l’envie (pour le coach et le coaché ) de travailler ensemble.
Le Coaching prescrit par une entreprise
Une démarche gagnant/gagnant
Pour le bénéficiaire : Le coaching professionnel facilite les prises de conscience et donne sens à ses actions. Il apporte une meilleure connaissance de son fonctionnement psychologique, relationnel et aide au développement de ses compétences.
Pour l’entreprise : Il aide l’entreprise à être plus performante en accordant de l’importance au développement du potentiel humain qui la compose. Il redonne du sens au travail et permet d’éviter le phénomène d’usure ou de démotivation professionnelle.
Approche contractuelle
- Un entretien est réalisé avec le prescripteur en amont de la mission de coaching pour analyser la demande, évaluer les possibilités de sa mise en oeuvre et effectuer un devis personnalisé.
- Un entretien avec le bénéficiaire est ensuite réalisé pour définir l’objectif du coaching et valider son implication dans l’accompagnement.
- Une réunion tripartite entre le prescripteur, le bénéficiaire et le coach a ensuite lieu pour valider la mission et définir les objectifs communs. L’établissement de ce contrat constitue déjà un premier pas dans la démarche de changement.
Questions / Réponses sur le coaching professionnel
Pourquoi faire appel à un coach professionnel ?
Le coaching professionnel vous permet de bénéficier d’une écoute active et bienveillante de la part d’un professionnel neutre qui vous offre un espace-temps privilégié, ce qui est assez rare dans notre société occidentale où le temps est toujours compté. Il aide à prendre de la hauteur sur certaines situations ou pendant des phases de questionnement, en appréhendant autrement votre situation. Vous êtes libre d’exprimer vos ressentis et difficultés et d’explorer des questions de légitimité, de motivation, de place, de sens….
Quel est l'intérêt de faire un coaching professionnel ?
Un coaching professionnel permet de questionner le sens de votre activité et vos critères de motivation intrinsèque. Il vous conduit en dehors de votre zone de confort pour vous aider à exprimer vos ressentis et besoins, à explorer de nouvelles pistes de réflexion et d’actions, dans un cadre neutre, confidentiel et bienveillant. Il est également un bon vecteur de développement de votre créativité et de votre résilience pour faire face aux changements et aux challenges professionnels qui vous sont proposés. Il stimule votre engagement et facilite la clarification de vos projets en vous redonnant le sens des priorités.
Quelle est l’importance de la neutralité en coaching professionnel ?
Il est toujours très intéressant de faire appel à un professionnel neutre pour avoir une perspective nouvelle face à une situation délicate. Notre environnement proche n’est souvent pas adapté puisqu’il lui est bien souvent difficile d’offrir juste une écoute empathique, sans s’impliquer émotionnellement ou chercher à donner des conseils à l’autre. La neutralité bienveillante en coaching est donc une posture qui consiste à guider, accompagner sans chercher à convaincre, influencer ou imposer son point de vue sur la situation. Il ne s’agit pas de résoudre les problèmes mais de faciliter les prises de conscience pour faire émerger d’elles-mêmes les solutions. C’est un partenariat qui rend autonome.
A quel moment entreprendre un coaching professionnel est-il adapté ?
Nombreuses sont les situations qui peuvent conduire à demander une aide extérieure professionnelle afin d’éclairer une situation ou de permettre une prise de décision éclairée. Le coaching professionnel est tout indiqué lorsque vous rencontrez une problématique organisationnelle ou relationnelle, lorsque vous ressentez un certain mal-être, de l’insatisfaction, de l’ennui, une forme d’épuisement, une perte de sens ou que vous avez le sentiment de stagner. Il est également d’une grande efficacité pour accompagner un changement interne, externe, un départ à la retraite ou une reconversion.
Quelques témoignages de coaching professionnel
Très épanouie dans mon métier et dans ma vie personnelle
« Je suis venue voir Mme Vaillant avec une problématique de manque de confiance en moi. L’accompagnement a été très bénéfique et je l’en remercie.
J’ai récupéré petit à petit la confiance et l’estime de moi qui me manquait et cela a rapidement été très positif dans ma vie professionnelle et privée.
Je suis aujourd’hui très épanouie dans mon métier et dans ma vie personnelle et suis devenue maman d’un petite fille en décembre dernier. »
Caroline
J'ai eu le courage de reprendre mes études
« La conclusion d’un bilan de compétences m’a permis de prendre conscience à quel point je manquais de confiance en moi et j’ai décidé de chercher un thérapeute qui pourrait m’accompagner dans cette démarche. Petit à petit, j’ai ainsi retrouvé confiance en moi et en la vie, j’ai appris à m’affirmer, à être plus douce avec moi-même, plus à l’écoute de mes besoins et envies. Sur le plan professionnel, j’ai eu le courage de reprendre mes études. Merci Anaïck pour votre disponibilité, bienveillance et votre sourire, tout au long de ce cheminement. »
Pauline
Un nouveau prisme professionnel
« Hormis qu’humainement Anaïck ait été un coup de cœur de par sa joie, sa pertinence et son ouverture de coeur, le coaching a été pour moi une expérience plus que riche. Elle a ouvert une porte dans ma vie qui a été la première marche d’une prise de conscience majeure. Il y a aussi eu des doutes et des découvertes, tout a été juste et j’ai été en totale confiance du début à la fin. Son approche, et surtout son professionnalisme, sa culture et son ouverture au monde m’ont non seulement apporté un nouveau prisme professionnel, mais également personnel… »
Cécile
J'ai trouvé un travail qui me plait
J’ai choisi de travailler avec Anaïck Vaillant pour son approche du coaching orienté solutions. Je souhaitais poursuivre un travail de développement personnel tout en changeant de voie professionnelle. Cette rencontre a totalement répondu à mes attentes : évoquer l’aspect professionnel comme quelque chose participant du bien-être général. Elle a rapidement cerné ma personnalité, a su me proposer des méthodes, lectures, suggestions avisées et les choix ont toujours été les miens. Depuis, j’ai trouvé un travail qui me plait et les outils qu’elle m’a apporté m’accompagnent au quotidien. Merci ! Mathieu
